Eco
Le plus économique- Pli · 4 h max
- Colis · 4 h max
Le prix est le devis du prestataire le moins cher, majoré de notre marge. Il est calculé en direct dès que vos deux adresses sont saisies, puis figé à la commande : ce que vous voyez est ce que vous payez.
Le délai court à partir de la prise en charge du colis, pas de la commande. Il dépend du format autant que de la formule.
| Format | Eco | Standard | Super Express |
|---|---|---|---|
| Pli jusqu’à 5 kg | 4 h max | 2 h max | 55 min max |
| Colis jusqu’à 30 kg | 4 h max | 3 h max | 1 h 30 max |
| Format | Poids max | Dimensions | Véhicule |
|---|---|---|---|
| Pli | 5 kg | 20 × 15 × 20 cm | Vélo · Scooter |
| Colis S | 12 kg | 50 × 30 × 30 cm | Vélo · Scooter |
| Colis M | 12 kg | 55 × 40 × 40 cm | Scooter |
| Colis L | 30 kg | 90 × 65 × 50 cm | Scooter · Voiture |
Le prix dépend de la distance réelle par la route entre les deux adresses, du format de l’envoi et de la formule choisie. Il est calculé en temps réel à partir des tarifs des réseaux de coursiers, puis affiché tout compris : c’est un prix ferme, pas une estimation.
Non. Le prix affiché au moment de la commande est celui qui est débité, quelles que soient les conditions de circulation ou la durée réelle de la course. Un devis reste valable quinze minutes ; passé ce délai, il est recalculé avant le paiement.
Non. Le prix affiché est TTC et comprend l’enlèvement, le transport, la livraison et la TVA. Aucun supplément carburant, aucun frais de dossier, aucun abonnement.
Une commande correspond à un enlèvement et une livraison. Pour un aller-retour, commandez deux courses — la seconde peut être programmée à l’avance. Les tournées à plusieurs arrêts relèvent d’un compte Pro : décrivez votre besoin dans le formulaire Entreprises.
Oui. Le formulaire de l’espace Pro permet d’indiquer votre volume mensuel et vos trajets habituels ; une grille adaptée vous est proposée en retour, avec facturation mensuelle.
Carte bancaire et Apple Pay, en ligne, via Stripe. Aucune donnée de carte ne transite par nos serveurs. Les espèces ne sont jamais acceptées, ni à l’enlèvement ni à la livraison.