Confidentialité
Responsable du traitement
COURSIER.PARIS, 85 avenue Niel, 75017 Paris. Contact pour les questions relatives aux données : contact@coursier.paris.
Données collectées et finalités
| Traitement | Données | Finalité et base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Demande de course | Adresses, nom, téléphone, e-mail, précisions | Organiser et exécuter la course — exécution du contrat | Durée de la relation, puis 5 ans (obligations comptables) |
| Demande de compte Pro | Raison sociale, SIRET, interlocuteur, e-mail, téléphone, volume | Étudier et ouvrir le compte — mesures précontractuelles | 3 ans sans suite, sinon durée du compte |
| Transmission aux transporteurs partenaires | Adresses, noms et téléphones de contact | Réaliser la livraison — exécution du contrat | Selon la politique du partenaire, limitée à la course |
| Journaux techniques | Adresse IP, horodatage, pages consultées | Sécurité et bon fonctionnement — intérêt légitime | 12 mois |
Destinataires
Nos équipes, les transporteurs partenaires chargés de la course, nos sous-traitants techniques (hébergement chez OVH SAS en France, envoi d’e-mails) et, le cas échéant, les prestataires de paiement. Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des fins publicitaires.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Écrivez à contact@coursier.paris ; nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) en cas de difficulté.
Sécurité
Les données sont hébergées en France, chiffrées en transit (HTTPS), sauvegardées quotidiennement et accessibles aux seules personnes habilitées.
Dernière mise à jour : 9 septembre 2026